Algemene voorwaarden

De Werkplaats van Justin is een vakman, geen bureau. Je werkt dus met mij, Justin. Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken en opdrachten tussen mij en jou.

Ik werk voor bedrijven en zzp'ers. Dit is dus zakelijk werk (B2B). Alle prijzen die je bij mij ziet, zijn exclusief 21% btw.

Mijn gegevens:

• De Werkplaats van Justin
• KVK 85675164
• Werkt door heel Nederland, geen bezoekadres
• E-mail: justin@dewerkplaatsvanjustin.nl
• WhatsApp: 06 27 83 99 28
• Website: www.werkplaatsvanjustin.nl

De prijzen staan gewoon op de site. Ze zijn vast en per maand, en altijd exclusief 21% btw. Je website en je vindbaarheid staan los van elkaar. Dit is wat ik doe:

• Een one-page website: alles op een pagina, vanaf €39 per maand, met hosting en simpele aanpassingen. Andere aanpassingen doe ik tegen een uurtarief.
• Websites in abonnement: Website S €79 (tot 5 pagina's), Website M €129 (tot 10 pagina's) en Website L €179 (tot 20 pagina's) per maand.
• Vindbaarheid, als extra bij je website: Groei €595 per maand en Regio €995 per maand. Dat kan ook bij een eigen site of een one-page, maar het werkt het best als alles onder een dak zit.
• Vindbaarheid op orde: €1.250 eenmalig, zonder abonnement. Neem je binnen 3 maanden Groei of Regio, dan verreken ik dit bedrag met je eerste maanden.
• Maatwerk: site en vindbaarheid samen, vanaf €5.000 per maand, met een voorstel op maat.
• Een website meteen kopen: vanaf €1.200 eenmalig.
• Advertentiecampagnes: beheer vanaf €2.000 per maand. Het mediabudget komt daar apart bovenop (zie punt 8).
• Na overname of koop van je site: hosting en onderhoud voor €20 per maand, als je dat wilt.

Wat we afspreken, zetten we op papier. Zo weet je precies wat je koopt en wat het kost.

De prijs in je voorstel is de prijs die je betaalt. Aan die afspraak houd ik me voor de looptijd die we samen hebben vastgelegd. Je maandprijs verandert dus niet zomaar tussendoor.

Wel kan ik mijn prijzen per kalenderjaar aanpassen, bijvoorbeeld omdat mijn eigen kosten stijgen. Doe ik dat, dan mail ik je dat minimaal twee maanden van tevoren. Voor jou gaat een nieuwe prijs nooit in binnen je eerste looptijd: 12 maanden bij een website of Maatwerk, 3 maanden bij vindbaarheid of campagnes. Die periode betaal je gewoon de prijs uit je voorstel. Ben je het niet eens met een nieuwe prijs? Dan kun je opzeggen tegen de datum waarop die ingaat.

Bij een Website-pakket bouw ik je site, en houd ik hem daarna draaiend. In het abonnement zit:

• Het bouwen van je website.
• De hosting, zodat je site online staat.
• Het onderhoud, zodat alles blijft werken.
• Aanpassingen aan je site.

Bij de one-page website zitten de hosting en simpele aanpassingen erin. Andere aanpassingen doe ik tegen een uurtarief.

Bij Groei en Regio zit het werk aan je vindbaarheid erin, ook de pagina's die daarvoor nodig zijn, zoals een pagina per dienst of plaats. Dat geldt ook als je een one-page website hebt.

Wat er precies inzit, hangt af van je pakket (one-page, Website S, M of L, Groei, Regio of Maatwerk). Dat spreken we vooraf af, zodat je weet waar je aan toe bent. Bij de Website-pakketten krijg je elke 3 jaar een nieuwe site als je dat wilt.

Voor aanpassingen geldt eerlijk gebruik. Gewone aanpassingen, zoals nieuwe teksten, prijzen, foto's of openingstijden, horen er bij de Website-pakketten en Maatwerk gewoon bij, zonder vast maximum. Je hoort binnen een werkdag van me, zoals overal op de site staat. Wordt het meer dan bijhouden, bijvoorbeeld een hele nieuwe pagina, een andere opzet of wekenlang dagelijks verbouwen? Dan is dat meerwerk. Dat zeg ik er dan eerst eerlijk bij, met een prijs vooraf in een nieuw voorstel, zodat je nooit voor verrassingen staat.

Er zijn geen opstartkosten. Een Website-pakket, een one-page website en Maatwerk lopen minimaal 12 maanden. Bij een Website-pakket en Maatwerk verdien ik in die tijd het bouwen van de site terug. Groei, Regio en campagnes lopen minimaal 3 maanden, en een maandabonnement voor reputatiemanagement minimaal een maand; een losse case kan ook zonder abonnement. Daarna loopt alles per maand en kun je opzeggen. De opzegtermijn is een maand. Opzeggen kan gewoon per mail. Er start na je eerste looptijd nooit stilzwijgend een nieuwe vaste periode. Wil je liever een jaar vooruit betalen? Dan krijg je een maand gratis, zie punt 9.

Je website en je vindbaarheid lopen los van elkaar. Je kunt groter gaan wanneer je wilt. Kleiner gaan kan alleen in de vindbaarheid: na de eerste 3 maanden van Regio naar Groei, of je stopt met de vindbaarheid. Je website loopt dan gewoon door en blijft zoals hij is.

Stop je met huren en wil je de site meenemen? Bij de one-page website neem je hem over voor €1.200. Huur je op dat moment al 2 jaar (24 maanden) of langer, dan betaal je de helft: €600. Bij Website S en Website M is dat €2.500, of €1.250 na 2 jaar. Bij Website L is dat €3.500, of €1.750 na 2 jaar. Bij Maatwerk staat de overnameprijs in je voorstel. Meer uitleg staat op de pagina over het website-abonnement. Een site meteen kopen, zonder abonnement, kan vanaf €1.200.

Klanten die al voor 29 september 2026 een abonnement hadden, houden hun eigen prijs en de afspraken over overname die in hun voorstel staan. Klanten die hun site en vindbaarheid samen hebben in Groei of Regio, houden die afspraak.

Bij overname of koop krijg je alle bestanden van de site. De overdracht leggen we samen schriftelijk vast. Daarna mag je de hosting en het onderhoud bij mij laten voor €20 per maand. Dat hoeft niet.

Sommige dingen zijn en blijven altijd van jou:

• Je domeinnaam.
• Je teksten.
• Je foto's.

Die geef ik nooit uit handen, want ze zijn niet van mij. De website zelf blijft van mij zolang je huurt. Neem je hem over of koop je hem, dan wordt hij van jou.

Om je site goed te kunnen bouwen, heb ik materiaal van je nodig. Denk aan je teksten en je foto's. Jij levert dat aan, ik zet het netjes op je site. Hoe eerder ik het heb, hoe sneller je site klaar is.

Verwerk ik voor jouw site gegevens van jouw klanten, dan sluiten we op verzoek een verwerkersovereenkomst.

Bij advertentiecampagnes betaal je twee dingen die los van elkaar staan:

• De campagne-fee: dit is mijn werk, het beheer van de campagne, vanaf €2.000 per maand.
• Het mediabudget: dit is het geld dat naar de advertenties zelf gaat, bijvoorbeeld bij Google of Meta.

Het mediabudget zit dus niet in de fee. Dat komt er apart bovenop. Zo weet je precies wat naar mij gaat en wat naar de advertenties.

Een campagne loopt minimaal 3 maanden. Daarna kun je per maand opzeggen, met een opzegtermijn van een maand. Klopt de rekensom na 3 maanden niet, dan zeg ik zelf dat we stoppen.

Ik factureer per maand. Op de factuur staan de bedragen exclusief btw, met de 21% btw er los bij. Zo zie je duidelijk wat je betaalt.

Je kunt ook een jaar vooruit betalen. Dat kan bij alle maandabonnementen: de one-page, de Website-pakketten, Groei, Regio, Maatwerk, campagnes en reputatiemanagement per maand. Bij een eenmalige betaling, zoals het Knowledge Panel of Vindbaarheid op orde, niet. Bij een jaar vooruit krijg je een maand gratis: je betaalt 11 maanden en krijgt er 12. Dat kan al vanaf het begin, en daarna elk jaar opnieuw. Een jaar dat je vooruit hebt betaald, loopt altijd helemaal door. Zeg je op, dan stopt het abonnement aan het eind van dat jaar.

Ik doe mijn werk met zorg. Toch kan er wel eens iets misgaan. Als dat zo is, ben ik alleen aansprakelijk voor schade die je echt kunt aantonen en die het gevolg is van mijn werk. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ik niet kon voorzien of niet in de hand had. Ben ik toch aansprakelijk, dan is dat hoogstens het bedrag dat je mij in de drie maanden ervoor hebt betaald.

Ga je bij mij weg, dan zorg ik dat je je domeinnaam, teksten en foto's meekrijgt, zodat je gewoon verder kunt.

Soms kan ik iets niet doen door dingen buiten mijn macht, bijvoorbeeld een storing bij een leverancier of ziekte. Dat heet overmacht. In zo'n geval mag ik het werk uitstellen totdat het weer kan. Ik laat je dat op tijd weten.

Het kan zijn dat ik deze voorwaarden een keer aanpas. Doe ik dat, dan laat ik je dat weten. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Heb je een vraag, of ben je ergens niet tevreden over? Laat het mij weten. Mail naar justin@dewerkplaatsvanjustin.nl, dan krijg je binnen een werkdag een eerste reactie van mij persoonlijk.

We zoeken dan eerst samen een oplossing. Komen we er echt niet uit, dan geldt wat in punt 14 staat.

Op alles wat we afspreken is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we een geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland.